|
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN VAN dio-online, GEVESTIGD TE SIMPELVELD,INGESCHREVEN BIJ DE KAMER VAN KOOPHANDEL TE ZUID-LIMBURG ONDER NUMMER 14080830
DEFENITIES
1. Levering: Het door of namens dio feitelijk ter beschikking stellen van zaken aan de
koper of een door hem aangewezen derde.
2. Voorwaarden: Algemene verkoop voorwaarden zoals hieronder weergegeven;
3. Koper: Degene die met dio contracteert c.q. beoogt te contracteren.
4. Offerte: Elk mondeling of schriftelijk aanbod van dio ten einde een overeenkomst met
haar aan te gaan.
ARTIKEL 1 Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes van dio en alle met Holla gesloten transacties.
2. Wijzigingen van en/of aanvullingen op de voorwaarden zijn nimmer rechtsgeldig, tenzij deze schriftelijk zijn vastgelegd door directie.
3. Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden alle voorwaarden van koper uitdrukkelijk verworpen en uitgesloten;
ARTIKEL 2 Offertes/ totstandkoming van overeenkomsten
1. De offertes van dio zijn steeds vrijblijvend en kunnen door Holla worden herroepen, ook indien deze een termijn voor aanvaarding bevat.
2. De overeenkomst komt slechts tot stand nadat de koper de offerte heeft ondertekent voor akkoord en retourneert aan dio. Het staat partijen ook vrij om aan te tonen dat de overeenkomst op andere wijze tot stand is gekomen ARTIKEL 3 Prijzen
Prijsverhoging.
Prijsverhogingen zijn toegestaan indien door gevolg van wettelijke bepalingen. Indien een bedrijf een prijsverhoging doorvoert dient de verkoper of gebruiker van de voorwaarden dit tijdig te melden aan de consument. De consument heeft dan recht op ontbinding van de overeenkomst.
Note: een verhoging van BTW tarief mag dus worden doorgevoerd. Overige prijsverhogingen dienen vermeld te worden en de consument in de gelegenheid stellen om de overeenkomst te ontbinden. Het bedrijf dient de verhoging schriftelijk te vermelden en daarna een redelijke termijn (bijv 7 dagen) in acht te nemen waarbinnen de consument de overeenkomst kan ontbinden. Bij prijsverhogingen die worden doorgevoerd nadat de overeenkomst tot stand is gekomen, bent u als ondernemer verplicht tegen de overeengekomen prijs te leveren.
ARTIKEL 4 Risico
Risico-overgang.
Het risico van verlies of beschadiging van het product die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de klant of van een door de klant aan te wijzen derden wordt gebracht.
ARTIKEL 5 Aflevering/levertijden
Dan betreft artikel 5,1 Levering, volgens de wet kopen op afstand dat, de maximale levertijd 30 dagen bedraagt tenzij anders overeengekomen. Dat indien de levertijd niet haalbaar is de verkoper de consument hier tijdig van op de hoogte stelt en de mogelijkheid bied om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen dienen bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort te worden.
ARTIKEL 6
De consument heeft het recht van retour binnen 14 werkdagen na levering van het product. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren waarbij de aankoopprijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument.
Wat zijn de voorwaarden voor het recht van retour.
Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar. (Consument moet product wel kunnen bekijken, maar niet in gebruik nemen). Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal, op bestelling zijn gemaakt en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht.
Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken.
Het aankoopbedrag zal binnen 30 dagen worden gecrediteerd.
ARTIKEL 7 Reclame
1. De koper dient de geleverde zaken op kwantiteit en kwaliteit te controleren. De op de vrachtbrief of afleverbon vermelde hoeveelheden c.q. stuks gelden als juist, tenzij door koper terstond manco’s op het desbetreffende ontvangstbewijs zijn aangetekend.
2. Reclamaties omtrent de kwaliteit en/of afwijkingen dienen uiterlijk binnen 8 dagen en uitsluitend per aangetekende brief aan dio te melden
3. De koper dient dio in de gelegenheid te stellen zaken te inspecteren, teneinde na te gaan of de reclamatie al dan niet gegrond is.
4. Reclamaties geven de koper niet het recht om betaling van de koopprijs of bijkomende kosten geheel of gedeeltelijk op te schorten.
5. Indien de koper niet volgens bovenstaande bepalingen reclameert, wordt de koper geacht de zaak in goede staat te hebben ontvangen en aanvaard.
ARTIKEL 8 Aansprakelijkheid
1. dio is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade dan wel indirecte schade, welke het gevolg is van niet of niet tijdig presteren.
2. dio is niet aansprakelijk voor schade die aan personen en/of zaken door opzet en/of grove schuld van niet leidinggevende ondergeschikten wordt aangebracht.
3. dio is niet aansprakelijk voor montage en schades door derden.
4. Bij tekortkomingen die, de aard van de prestatie in aanmerking genomen, voor rekening van dio komen, zal dio de keus hebben uit:
a. vervanging van de ondeugdelijk zaak, nadat deze door koper aan dio is terug gezonden ,of
b. vergoeding van de schade ten hoogste de factuurwaarde van ondeugdelijke zaak.
5. Indien dio uit hoofde van een door haar schriftelijke aangegane garantieverplichting de door haar geleverde zaken dient te vervangen is de koper gehouden dio hiertoe in de gelegenheid te stellen en alle medewerking te verlenen. Een en ander zal plaatsvinden overeenkomstig de bij dio geldende procedure.
ARTIKEL 9 Betaling
1. Alle facturen dienen te worden betaald binnen de termijn als gesteld op de factuur.
2. Alle bijkomende kosten op de betaling betrekking hebbende, waaronder wissel- en bankkosten, komen voor/zijn voor rekening van koper
3. .
4. afwijkende betalingstermijnen zijn alleen geldig, indien schriftelijk overeengekomen door Dio.
5. Het recht van koper op compensatie is uitgesloten.
6. Dio is gerechtigd administratiekosten in rekening te brengen. Koper gaat ermee akkoord dat elke betaling als eerste in mindering strekt op de administratiekosten, vervolgens op de vervallen rente en als laatste op het factuurbedrag.
7. Voorts verplicht de koper zich uitdrukkelijk alle kosten te voldoen welke Dio heeft moeten maken in verband met het feit dat koper in gebreke blijft zijn verplichtingen tijdig en behoorlijk na te komen.
ARTIKEL 11 Slotbepaling
1. Op alle geschillen, kortgedingen daaronder begrepen, samenhangende met en/of voortvloeiende uit deze voorwaarden en/of overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
2. De in lid 1 bedoelde geschillen zullen worden berecht bij een Nederlandse rechtbank aan te wijzen door Dio.
3. Op de gebruikelijke handelsafkortingen zijn van toepassing de internationale regelen voor de uitlegging van handelstermen(incoterms 1990)
|
